Kebijakan Privasi & Data

Direvisi pada: 15 Mei 2024


Kebijakan Privasi ini mencakup informasi penting tentang data Anda dan kami menganjurkan Anda untuk membacanya dengan cermat. SOLUX berkomitmen menjaga keamanan data dan privasi data pengguna aplikasi SOLUX.


Apakah data bisnis saya aman di SOLUX?

Tidak perlu khawatir, keamanan data dan privasi anda adalah prioritas pelayanan kami. SOLUX selalu berinovasi untuk memberikan yang pelayanan yang optimal kepada pelanggan.

SOLUX memiliki prinsip privasi dan keamanan data yaitu: tidak menggunakan data anda untuk dibagikan/ dijual kepada pihak ketiga lainnya, tidak menggunakan data Anda untuk iklan, dan kami hanya menggunakan data anda untuk kepentingan pengembangan aplikasi SOLUX untuk kebutuhan bisnis Anda sendiri, bukan untuk kepentingan bisnis lain. 


Berikut yang kami lakukan untuk menjaga privasi dan keamanan data Anda:

1. Data bisnis Anda yang kami butuhkan adalah:

1.1. Data akun dasar SOLUX, meliputi nama, email, nama perusahaan, password, foto profil, dan nomor telepon. Kami akan menjaga data tersebut hanya untuk kepentingan perusahaan Anda dalam menggunakan SOLUX dan tidak akan kami sebarkan untuk kepentingan komersial atau nonkomersial.

1.2. Data karyawan Anda, kami menyimpan data karyawan Anda agar mereka bisa menggunakan SOLUX untuk mencatat kegiatan, penjualan, absensi, cuti, reimburse, dll.

1.3. Data pelanggan Anda, kami menyimpan data pelanggan Anda berdasarkan input dari kontak baru dan penjualan dari setiap karyawan Anda yang menggunakan aplikasi SOLUX

1.4. Data lokasi Anda, kami mencatat data lokasi Anda ketika melakukan absensi, kegiatan, dan laporan kerja untuk kami proses dan bisa Anda lihat di aplikasi SOLUX.

1.5. Data aktivitas, absensi, cuti, dan laporan kerja akan tersimpan dalam sistem SOLUX dan tidak akan kami sebarkan untuk kepentingan di luar manajemen perusahaan Anda.

2. Bagaimana kami menjaga dan memproses keamanan data Anda?

2.1. Keamanan Enkripsi Data

Setiap data sensitif dikirim menggunakan tingkat enkripsi 256 bit SSL, salah satu standar enkripsi paling aman. 256 bit SSL merupakan teknologi yang digunakan oleh bank-bank untuk menjaga agar informasi akun Anda aman. SSL memastikan bahwa data yang diterima tidak mengalami perubahan dalam perjalanannya dan tidak dapat dibaca oleh pihak-pihak lain.

2.2. Penyimpanan Data

SOLUX menyimpan semua data di server Google Cloud Platform (GCP) di Indonesia. GCP merupakan salah satu Cloud Infrastructure as a Service paling dipercaya di dunia dan disediakan oleh Google. Artinya, infrastruktur SOLUX aman dan dijamin oleh GCP.

2.3. Backup Data

Data anda kami cadangkan setiap hari, jadi Anda tidak perlu khawatir kehilangan data. Kami juga meninjau server, stasiun data, dan aplikasi setiap hari supaya setiap temuan dapat segera ditindaklanjuti.


3. Informasi Pribadi

Semua data sensitif Anda termasuk tagihan Anda diamankan dan dienkripsi dengan standar keamanan terbaik. Kami memiliki prosedur internal yang sangat aman yang dapat mencegah siapapun selain tim Anda sendiri untuk mengakses data bisnis Anda. 


4. Siapa saja yang dapat melihat data bisnis Anda?

4.1. Admin perusahaan Anda

Admin perusahaan Anda dapat mengakses semua data yang tersimpan dalam sistem SOLUX, mulai dari melihat, melakukan penyetujuan atau menolak pengajuan yang Anda lakukan hingga mengunduh data dalam kurun waktu tertentu.

4.2. Tim perusahaan Anda

Tim Anda dapat mengakses sebagian data yang tersimpan dalam sistem SOLUX berdasarkan akses yang disediakan oleh admin Anda, mulai dari melihat, merubah, dan mengunduh data dalam kurun waktu tertentu.


5. Cookies

Cookie adalah file dengan sejumlah kecil data yang biasanya digunakan sebagai pengidentifikasi unik anonim. Ini dikirim ke browser Anda dari situs web yang Anda kunjungi dan disimpan di memori internal perangkat Anda. Layanan ini tidak menggunakan "cookie" ini secara eksplisit. Namun, aplikasi dapat menggunakan kode pihak ketiga dan perpustakaan yang menggunakan "cookie" untuk mengumpulkan informasi dan meningkatkan layanan mereka. Anda memiliki opsi untuk menerima atau menolak cookie ini dan tahu kapan cookie dikirim ke perangkat Anda. Jika Anda memilih untuk menolak cookie kami, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan SOLUX.


6. Layanan Pihak Ketiga

Kami dapat berbagi data dengan Penyedia Layanan Pihak Ketiga yang membantu kami dalam menyediakan dan meningkatkan layanan kami. Penyedia layanan ini diwajibkan secara kontraktual untuk menggunakan data hanya untuk menyediakan layanan kepada kami dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.


7. Kepatuhan Hukum

Kami dapat mengungkapkan informasi ketika kami percaya dengan itikad baik bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk mematuhi hukum, peraturan, atau proses hukum yang berlaku di Indonesia.

SOLUX adalah Sistem Operasi Penjualan yang membantu Anda/ tim Anda untuk bekerja lebih optimal dan memberikan hasil penjualan yang lebih baik. Sistem ini akan mendorong produktivitas & motivasi, memudahkan pengembangan tim, dan memperdalam hubungan dengan pelanggan.

Get in touch

hello@solux.id

Sudirman 7.8 Tower, 16th Floor

Jl. Jend. Sudirman Kav 7-8, 

Central Jakarta, Indonesia


©2024 SOLUX, an EANNOVATE company. All rights reserved.